Chatbot
Digitalisierung

Vergleichstabelle zwischen Chatbots und Voicebots

Wenn Unternehmen darüber nachdenken, digitale Assistenten einzusetzen, stehen sie oft vor der Entscheidung: Chatbot oder Voicebot? Beide Technologien basieren auf Künstlicher Intelligenz und dienen dazu, den Kundenservice zu automatisieren und […]

Cloud-Telefonanlage
Digitalisierung

Vorteile von Cloud-Telefonanlagen für Firmen

Cloud-Telefonanlagen revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren. In einer Zeit, in der Flexibilität und Effizienz entscheidende Wettbewerbsvorteile sind, bietet diese innovative Technologie genau das, was moderne Unternehmen brauchen. […]